이름 | 알팩닷컴 |
날짜 | 2003.03.13 16:49:12 |
조회 | 2513 |
분류 | 답변 |
제목 | 공식 답변입니다. |
저희도 그 문제 때문에 수입사에 문의를 하였습니다. 제조사(하이퍼) 측의 답변인즉슨, 선수, 일반인 범용적으로 사용할 수 있는 위치가 뒤쪽 마운팅홀이기 때문에 괜찮다는 설명입니다. 앞쪽 마운팅홀에 장착을 하는 빈도가 거의 없다는 판단하에 문제발생의 소지가 있지만 굵은 마운트 볼트를 사용한다고 합니다. 그에 따른 수입사의 입장 역시 문제점을 인지를 하고 있으나, 제조사의 의견에 따라 얇은 볼트를 사용하자는 의견이 반영되기가 어렵다고 합니다. 좀 무리가 있는 답변이라는 생각이 저희로서도 듭니다. 다만, 볼트의 굵기가 굵기 때문에 프레임을 장착했을시에 안전성에 있어서는 뛰어나다고 합니다. 충분한 답변이 되셨는지요? ^^ 항상 안전 인라인 즐기시길 바랍니다. 감사합니다. == Rpack님 글 ================================== 안녕하십니까? pcarch님의 문의에 감사드립니다.^^ 저희도 제품을 받아보고 살펴보던 중 우연히 알게되었습니다. 그런 결함은 저희도 인정합니다.^^ 물론 마운트 볼트머리부분이 납작해지면 해결될 여지도 있습니다. 현재 그랑프리 제품의 마운트 볼트의 크기는 타브랜드의 마운트 볼트보다 큰 크기 입니다. 우선적으로 현재 수입사측에는 이 부분에 대해서는 이야기를 한 상태입니다. 알팩몰이 직접 제품을 만드는 제작업체라면 시정조치가 이루어 지겠지만 외국업체에서 만드는 제품을 한 쇼핑몰에서 바로 수정할수는 없는 것이 현실입니다. 이 부분에 대해서는 계속적으로 진행사항을 체크를 해보겠습니다. 감사합니다.^^ == pcarch님 글 ================================== 하이퍼그랑프리 프레임 앞부분 두번째 휠장착부분과 마운트볼트의 둥근머리부분이 프레임의 한칸뒤로 이동장착시 서로걸려 장착이 전혀 안됩니다. 이거 마운트볼트머리만 평평해지면 장착되겟던데 빨리 어떻게 해주세요...다른쇼핑사이트에서도 이문제를 모두 인정하시더군요. 답변부탁드립니다. |
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