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스페이서 제작 공정에서 발생하는 현상이라고 합니다.

이름	알팩닷컴
날짜	2003.02.04 13:35:05
조회	3075
분류	답변
제목	스페이서 제작 공정에서 발생하는 현상이라고 합니다.

안녕하십니까? 방금 전화연락을 드렸습니다만 혹시나 하는 마음으로 아바휠측에 연락을 해서 이 현상에 대해 문의를 직접 해보았습니다. 우선적으로 보내드린 스페이서 제품들은 그전에 사용되어졌던 스페이서가 절대 아님을 꼭 말씀드리고 싶습니다. 알팩 직원 모두 역시 3년 넘게 인라인스케이트를 타왔으며 동호회 활동 역시 여전히 하고 있는 인라이너들입니다. 절대 소비자 분들께 같은 인라이너 분들께 쓰던 제품을 다시 보내드리는 일은 하지 않음을 꼭 알아주셨으면 합니다. 이상훈님의 문의에 저희 역시 가지고 있는 스페이서들을 살펴보았습니다. 말씀하신대로 스페이서 주위에 스크래치가 있는 것들이 드문드문 보였습니다. 또한 스크래치가 있는 스페이서와 스크래치가 없는 스페이서를 같은 휠과 프레임에 장착해보아 프리롤링을 해보고 직접 타보았습니다만 기능적인 면에서는 전혀 차이가 없었습니다. 이에 아바휠측에 문의를 해보았습니다. 아바휠측에 답변에 의하면 이런 현상들은 688스페이서에서만 일어나고 있는 현상이라고 했습니다. 이미 이 현상들에 대해서도 아바휠에서는 인지 하고 있었습니다. 이 스크래치 현상은 알루미늄 봉을 깎아서 스페이서를 만드는 공정에서 대량으로 생산을 하다가 나타나는 현상이라고 합니다. 대량이다 보니 표면을 부드럽게 하는 마무리 공정을 몇몇개씩 빠진다고 하더군요. 아직 정착되지 못한 688 스페이서 공정에서만 나타난다고 합니다. 다음 제작에서는 이 부분 또한 염두에 두고 제작을 한다고 하더군요. 또한 사용을 하시면서 스페이서에 기능상의 문제가 있으시면 아바휠에 직접 연락을 주시면 답변을 해주신다고 합니다.

(왼쪽 : 스크래치 현상의 스페이서, 오른쪽 : 스크래치 없는 스페이서) 저희 알팩몰 역시 이 부분에 대해서 잘 알지 못하다가 이상훈님의 지적에 이런 세세한 부분까지 알수 있게되어 무척이나 감사드립니다. 알팩몰 역시 이 부분을 구매하시는 고객분들께 먼저 말씀을 드리고 판매를 하여 오해의 소지가 없도록 조치를 하도록 하겠습니다. 이상훈님의 날카로운 지적에 진심으로 감사드리며 알팩몰 역시 계속적으로 인라이너로써 인라이너의 입장에서 자리를 지키겠습니다. 구매시에 제품에 대해 기분이 언짢으셨던 점은 너그러이 마음을 푸시고 아바휠과 같은 순수 국내제품에 대한 사랑으로 부족한 점은 이해로써 보아주시길 부탁드립니다. 조금만 더 노력한다면 국내제품 역시 외국제품에 절대 뒤지지 않을 것을 알팩몰은 믿고 있습니다. 항상 안전하고 즐거운 스케이팅 하시기 바라며, 늦었지만 새해 복 많이 받으시기 바랍니다.^^ 감사합니다.^^ == 이상훈님 글 ================================== 음.. 원래 이렇게 기스가 있는 건가요??? 의심하도록 하네요.. ^^; 제가 전에 쓰던..파워슬라이드사.. 알류미늄 스페이서가 있었는뎅.. 그건 깨끗했었거던요... 근데.. 이거 돌았던 기스라고 해야하나요? 둥글게... 몇줄씩 기스가 나와 있거던요... 뭐라고 말하기 뭐합니다. 그냥.. 소비자로의 위치에서 봤을때.. 영 꺼림칙하다는 겁니다. 당연히 새거를 보내주셨을거라 생각 되지만. 어짜피.. 저는 기분이 꺼림칙하니 물어보나 안 물어보나 본전이라 문의드립니다. 지금 사무실이라 사진을 보여드릴수는 없지만, 저녁에는 집에서 사진을 찍어서 보내드리도록 하겠습니다. 한개만 그런것두 아니구 10개중 4개가 너무 심한 표가 난다는 거죠.. 전에 잘못내려온거랑 비교했을때.. 차이가 많아요. 오늘 우편으로 보냈습니다. 1480원 나왔구요.. 그건 제 통장으로 이체 시켜주시면 감사하겠습니다. 그리고, 이 스페이스 확인부탁드릴게요. 작은 스페이스 하나로 벌써 2번째.. 기분이 엉망입니다. 아쉽다는 생각이 들어요.. 참 괜찮은 쇼핑몰이라 여겨졌었거든요.. 근데.. 지금은... 좀. 그렇네요.. 저녁에 사진 보내드릴테니.. 확인 부탁드릴게요.