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| 이름 | 알팩닷컴 |
| 날짜 | 2003.01.22 14:19:04 |
| 조회 | 2998 |
| 분류 | 답변 |
| 제목 | 시기가 많이 늦춰졌습니다. |
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죄송합니다. 안상철 고객님. 공지사항에 올린대로 입고되었던 부품이 잘못 들어와서 입고 시기가 3월말경으로 늦춰졌다고 합니다. 제품의 판매에 대해서 A/S나 부품 교환 문제가 반드시 실현되어야 함에도 불구하고, 제대로 대응해 드리지 못하는 상황 때문에 제품사용에 어려움이 있으신 것에 대해서 정말 죄송스럽게 생각합니다. 입고 후에 다시 공지를 통해 알려드리겠습니다. 감사합니다. 즐거운 하루 보내세요. == Rpack님 글 ================================== 안녕하세요? 안상철님. 저희도 그때 안상철님의 요청에 따라 수입사 측에 리마헬맷 부품에 대해 의뢰를 해놓은 상태입니다. 그때 당시 부품이 입고되는 것이 가능하다는 얘기에 따라 A/S 담당자가 수리 가능하다고 말씀드렸던 것으로 기억합니다. 확실한 답변이 늦어져서 죄송스럽게 생각합니다. 저희가 수입사 측에 다시한번 요청해 보고 결과를 말씀드리겠습니다. 제품 이용에 차질을 빚게 되어 송구스럽게 생각합니다. 빠른 결과 알려드리겠습니다. 즐거운 한 주 시작하세요. 감사합니다. == 안상철님 글 ================================== 안녕하세요.. 예전에 전화로 문의드렸었는데.. 1월중순경에 다시 문의를 해보라고 하셔서요. 리마헬멧 의 뒷쪽 '싸이즈 조정하는 띠?!' 부분 입고 되었나요? 이제 거의 끊어지기 직전인데요...--; 입고가 되었다면 가격도 좀 알려주세요^^ |
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