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| 이름 | 알팩닷컴 |
| 날짜 | 2005.06.09 11:02:00 |
| 조회 | 2804 |
| 분류 | 기타 |
| 제목 | 답변 드립니다. |
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안녕하세요? 임완님. 써주신 글로만 불량 여부를 판단하기에는 무리가 있겠습니다. 제품에 하자가 있다면 물론 제조사의 A/S 책임이 있는 것은 당연합니다. 휠이나 베어링 등의 경우에는 영구적인 제품이 아니라, 소모품 개념으로 보시는 것이 보상에 대해서 논하시는데 좋으실 듯 합니다.^^ 말씀하신 증상 역시 허브 때문인지, 베어링 혹은 스페이서의 손상 때문인지 를 제조사 A/S를 담당하시는 분께 명확하게 밝혀주셔야 할 같습니다, 우선 제조사의 연락처를 가르쳐 드릴테니 A/S 관련한 문의를 해보시기 바랍니다. ARCO : 0xx-xxxx-xxxx 입니다. 감사합니다. == 임완님 글 ================================== 알코 휠 작년에 구입한 것인데요~ 야광색 허브에 빨강 우레탄 바퀴요~ 한개가 허브가 휜것인지...? 똑바로 돌지 않고,, 휘어 도는데요,, 베어링도 다시 껴보구, 스페이서도 바꿔 껴 봤는데.. 그래도 휘어서 돌더라구요~ 눈으론 별루 확인이 되지 않는데.. 돌려보면~ 약쪽 으로 약 0.5 mm 정도 쯤 벗어나는듯 하네요~ 보상 을 어떻게 받아야 하지요? 알려주세요~ 꼭이요~ 이메일로 답변 주시면 더 고맙겠습니다....^^ |
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