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제품 잘 받았습니다....그러나...

이름 shortfilm
날짜 2004.11.27 12:57:12
조회 3104
분류 제품문의
제목 제품 잘 받았습니다....그러나...

우선 제품 아주 잘 받았고요. 꼼꼼한 포장에 감사합니다.
그런데...문제가 좀 있더군요.  우선... 제품을구성하는 부분중 딱딱한 스치로폼으로된 부분있지않습니까..군데 군데 눌린자국과 상처가 있어서 실망스러웠습니다. 너무 큰 기대를 해서 그런지도 모르지요.  그리고 보내주신 헬멜가방은...솔직히 가방이 아닌, 헝겁비스한 종이로 만든 헬멧팩이더군요.
꽁자로 주시는건데 감사할뿐이지만,  지로헬멧판매코너에...다른제품의 가방을 주신다는 말씀은 좀 오해의 소지가 있는 듯합니다.

그리고 중요한건... 특히 지로마크 바로아래 눌린자국이 심해서...환불또는 교환받고 싶은 마음입니다. 다른제품들도 다 이런건지...어떤건지 모르겠는데요...헬멧을 처음구입하는거다 보니 더 실망이 큰것일수도 있지요.
어떻게 해주실 수 있는지요?

 


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