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| 이름 | 알팩닷컴 |
| 날짜 | 2004.10.04 09:56:44 |
| 조회 | 1991 |
| 분류 | 답변 |
| 제목 | 전화 부탁드립니다.^^ |
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안녕하십니까? inyourtime님의 문의에 감사드립니다.^^ 죄송한 말씀이지만 고객님께서 신청해주신 내셔널지오그래픽 'TEMPLE'이 품절이 된 관계로 주문당일 23일, 그리고 추석연휴가 끝난 30일부터 계속적으로 고객님께 이에 대해 알려드리고 교환 또는 환불조치를 해드리려 전화드렸으나 주문해주신 유선번호는 결번으로 나오시고 핸드폰 역시 매일 수차례 연락해보았으나 연락이 되지 않으셨습니다. 삼성본점 매장을 오픈하는 토요일까지 연락을 드려보았으나 연락이 이루어지지 않아 저희로서도 무척 안타까웠습니다. 우선 주문해 주신 제품을 제대로 발송해드리지 못한 점 대단히 죄송스럽게 생각하며 현재 고객님과 통화연결이 되지 않고 있사오니 이 글을 보시면 알팩몰 무료전화로 죄송하지만 연락주시면 감사드리겠습니다. 알팩몰 무료전화: 0xx-xxxx-xxxx 감사합니다.^^ == inyourtime님 글 ================================== 안녕하세요. 23일날 아침 일찍 신청 주문한 버프가 아직~도 배송되지 않았습니다. 25일날 받게 될줄 알았는데 말이죠.. 확인 부탁드립니다. |
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