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| 이름 | 알팩닷컴 |
| 날짜 | 2004.09.04 01:46:08 |
| 조회 | 1891 |
| 분류 | 답변 |
| 제목 | 신용카드 결제 에러입니다. |
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안녕하세요? lsjae님. 카드 에러의 경우 몇가지 이유가 있습니다. 주문중에 창을 닫으시거나, 브라우저의 보안사항 설정 이상, 안심클릭 오류의 경우, 기타 이유로 카드 자체가 정지된 경우 등인데요. 결제시 안심클릭 진행중 에러가 나신 것 같네요. 이는 저희가 어떻게 해드릴 수 있는 부분이 아니며, 주문중이라는 표시는 카드 결제가 되지 않았다는 의미입니다. 카드 결제가 완료되면 "주문"으로 나오게 됩니다. 에러가 난 3개의 주문 내역은 현재 삭제해 드린 상태이며, 무통장 입금 내역은 남겨 놓았습니다. 현재 하루만에 많은 제품이 빠진 상태라서 주문하신 제품은 단 1개의 재고만 남은 것으로 알고 있습니다. 현재 무통장 주문으로 되어 있으나, 카드 주문을 하실 경우 다시 시도해 주시기 바랍니다. 주문 및 배송은 인터넷 쇼핑몰의 특성상 결제 순으로 처리될 수 밖에 없음을 양해해 주시기 바랍니다. 기타 문의 사항은 토요일 오전 11시 ~ 오후 8시 근무이오니 전화 문의 주시면 감사하겠습니다. 즐거운 주말 보내시기 바랍니다. 감사합니다. == lsjae님 글 ================================== 세션번호 1109829229 세션번호 1109829229 둘 모두 카드로 결제하려다가 안심클릭 서버와 오류가 난다며 멈추어 버렸씁니다. 주문내역에는 주문중이라고 나오는데... 정상적으로 주문할 수 있을까요? 다시 주문하려니 재고가 없다고 나오는데... 만약 주문중인 물건이 남아 있다면 정상적으로 주문하고 싶습니다. 빠른 답변 바랍니다. 0xx-xxxx-xxxx 이성재 |
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