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| 이름 | 알팩닷컴 |
| 날짜 | 2004.07.23 12:05:31 |
| 조회 | 1693 |
| 분류 | 답변 |
| 제목 | 죄송합니다. 현재 써니반장갑의 입고를 기다리고 있습니다.^^; |
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안녕하십니까? auxone님의 문의에 감사드립니다.^^ 죄송합니다. 고객님께서 주문하신 내역이 입금확인되었고 바로 당일날 배송준비에 들어갔으나 고객님께서 주문하신 제품중 '써니반장갑' 이 원하시는 색상,사이즈가 품절상태가 되어있었습니다. 이에 바로, 제작사측에 제품주문을 하였으며 제품이 입고되는대로 바로 발송해드리려고 했으나 제작사에서 제품이 토요일에 입고예정이 되어있습니다. 고객님께 이에 관해 전화연락을 드렸으나 전화연결이 되지 않아 지금에서야 알려드림을 죄송스럽게 생각합니다. 제품이 입고되는대로 바로 총알배송해드리도록 하겠습니다. 써니 반장갑은 토요일에 저희 알팩몰로 입점예정이며 토요일에 발송하게되면 월요일에 도착가능할듯 합니다. 감사합니다.^^ == auxone님 글 ================================== 안녕하십니까? 배송 현황에 관해 궁금한 점이 있어서 문의 드립니다. 화요일에 운송장 번호를 메일로 받기는 하였는데 여기 홈페이지의 배송 조회 통해서 번호를 입력해도 아무런 결과가 나오지 않고 (페이지 오류라는 메시지가 아래에 나옵니다.) HTH 홈페이지에서 운송장 번호를 직접 입력해도 역시 아무런 배송 내역이 나오지 않아서 현재 배송 상황을 알고 싶어 문의 드립니다. 그럼, 수고하십시요.. |
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