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| 이름 | 알팩닷컴 |
| 날짜 | 2004.05.08 12:13:32 |
| 조회 | 1947 |
| 분류 | 답변 |
| 제목 | 제품 배송을 확인해보고 문제가 있을 시 환불해드리겠습니다.^^: |
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안녕하십니까? 정영진님의 문의에 감사드립니다.^^ 볼레고글의 경우 볼레 수입업체와 연계하여 진행된 공동구매 행사로써 받아보신 제품이 정확히 렌즈의 차이 문제로 원하시는 제품을 받지 못하셨다면 이에 대해 당연히 합당한 조치를 취해드려야 하겠습니다. 우선 수입업체측에 문의해 보아 이 제품에 대한 정확한 배송여부를 확인해보고 답변해드리도록 하겠습니다. 만약 원하시는 제품의 공급이 어려울 경우, 고객님이 원하시는대로 환불도 가능합니다.^^; 알팩몰을 이용하시면서 불편을 끼쳐드린점 대단히 죄송스럽게 생각합니다. 감사합니다.^^ == 정영진님 글 ================================== 안녕하세요. 이번 공구한 볼레 고글 공구한 사람입니다. 사이트내 설명과 받아본것이 다르네요. 시드니 브라운이 두가지입니다. 렌즈가 편광(038)인거와 일반 스모크(070) 사이트내 모델번호(****** 038)인데 실제 수령한거는 모델번호(****** 070)입니다. 또 제품이 차이가 남을 어디에도 명시하지 않아 혼동스럽습니다. 모든 볼레고글이 보레의 기술이 다 적용한 것처럼 광고를 하시어 더욱 그렇습니다. 편광으로 교환이 어렵다면 환불 요청합니다. 0xx-xxxx-xxxx |
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