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| 이름 | 알팩닷컴 |
| 날짜 | 2003.09.15 20:49:08 |
| 조회 | 2117 |
| 분류 | 답변 |
| 제목 | 제품을 알팩매장으로 가져오시면 감사드리겠습니다.^^ |
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안녕하십니까? 우선 제품을 저희가 직접 보고 수입사에 연락을 취해야 할 것 같습니다. 제품을 직접 보지 않고 성급히 말씀드리기는 힘듭니다.^^ 고질적으로 1시간도 채 타지 못하시는데 액슬이 완전히 풀리신다면 제품의 나사선에 문제가 있을수도 있습니다. A/S 품목은 각 브랜드마다 조금씩 차이가 납니다. 또한 그 기준 역시 소매를 하고 있는 알팩몰에서 정할수는 없습니다. 우선 좀더 자세한 사항은 전화주시면 상담가능하며 시간이 괜찮으시다면 저희 삼성매장으로 제품을 가져오시면 감사드리겠습니다. 또한 제품에 문제가 있다면 당연히 A/S는 기본입니다.^^ 알팩몰을 믿어주세요^^ 감사합니다.^^ == 라이트닝05님 글 ================================== 우선 프레임볼트는 액슬을 말하는거구요.. 스케이팅시 원래 조금씩 풀린다고 하셨는데 제 경우는 1시간정도 스케이팅을 하면 완전히 풀려버립니다. 이건 정상이 아니겠죠..^^ 그리고 베어링의 경우는 프리스핀시에는 잘 돌아가지만 스케이팅시 하중을 가하면 잘 안굴러가더군요. 그리고 답변 안해주셨는데 무상 a/s는 정품의 경우 1년 아닌가요?? 액슬과 베어링은 무상a/s 되지 않는건가요?? |
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