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| 이름 | 알팩닷컴 |
| 날짜 | 2003.09.13 11:40:00 |
| 조회 | 2326 |
| 분류 | 답변 |
| 제목 | 아직 예정에 없습니다. |
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안녕하세요 김우성 님. 알팩몰입니다. 문의하신 A/S내용에 대해 저희가 취급하는 제품의 공급업체에서는 아직 제품이상에 따른 무상 A/S 예정이 없습니다. 말씀하신 업체에서 무상 A/S를 고려중에 있다는 것은 타 공급업체와는 별개의 서비스입니다. 만약 제품 자체에 문제가 있어 모든 라이트닝 제품을 수리해야 한다는 롤러블레이드 본사의 방침이 있다면 저희도 물론 무상수리를 해드리겠습니다. 공급업체에서 무상 A/S 예정에 있다면 바로 공지하겠습니다. 감사합니다. == 김우성님 글 ================================== 2610번 질문인데요... 드림스포즈에서는 모든 라이트닝 제품에 대해서 이너부츠 쓸리는 부분을 로드런너 제품과 같은 재질로 덧대어 준다고 했고 지금은 어디에서 어디까지 덧댈껀가를 상의 중에 있다고 합니다. 사용자 과실인가 제품 불량인가를 떠나서 말이죠... 부셔진 부분을 A/S 해달라는게 아니라 곧 너덜 너덜 해질 이너부츠 안감을 보호하는 차원으로 댓대는 겁니다. 이런 것도 드림스포즈와 같은 시기에 알팩에서도 무료로 해줄수 있는가를 여쭈어 보는겁니다. |
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