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제 말을 이해를 못 하신거 같군요..

이름 홍민우
날짜 2003.09.04 09:09:05
조회 2284
분류 기타
제목 제 말을 이해를 못 하신거 같군요..

제가 귀사에 화가 나는 이유를 잘 못 이해 하신거 같아서 한 글 올립니다.
제가 첨에 귀사에 전화를 드릴때 물건을 보내니까 확인 하시고 a/s나 교환이 되면 해 달라고 했습니다.
그리고 확인 전화를 달라고 했습니다.
그러고선 알팩에서 전화가 왔습니다..
일단 베르두치 사에 보냈으니 전화가 올거라고 ..
그리고 제가 기다리다가 3일 뒤에 전화를 했습니다.
그때 알팩에서는 지금 베르두치사에서 검사 중이라고 전화가 저한테 올거라고 했고.
전 다시 기다리다가 4일 뒤인 어제 귀사에 전화를 거니까
그때서야 a/s중이라고 하더군요.
저한테는 베르두치사에서 전화가 안 왔냐고 그러군요.
전 여기서 화가 나는겁니다 .
전 알팩에서 샀고 알팩에 물건을 보낸 사람입니다 .
적어도 알팩에선 저한테 어떠한 확인이나 아니면 전화라도 한 통 있어야 하는데 결국은 저만 십일 동안 애가 타서 전화를 한 꼴이 되는겁니다.
이런 이유로 전 화가 났구 무조건 반품을 원하게 된겁니다.
알팩에 묻고 싶습니다..
제가 애가 타서 전화 하는 일주일 넘게 동안 알팩은 뭘 하신겁니까?
전화를 달래서 전화를 줬습니까?
인터넷 쇼핑몰은 신용이 생명이라고 생각합니다.
귀사에 한 약속 못 지킨점에서 전 화가 나는겁니다 .

 


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