이름 | 알팩닷컴 |
날짜 | 2003.07.03 12:38:26 |
조회 | 2157 |
분류 | 답변 |
제목 | 정식 완제품에 포함되어져 있지는 않습니다. |
안녕하십니까? 미선님의 문의에 감사드립니다.^^ 저희가 주문내역을 확인해본 결과 미선님의 성함이 아니라 다른 분의 성함으로 구입하신 것 같습니다. 받으신 제품이 다른 분이 주문하시고 결제하셨으며 사이즈가 240사이즈가 맞으시다면 저희 알팩몰에서 구매하신 제품이 맞으실 것 같습니다.^^ 우선적으로 이노바2 제품을 보시면 기본적으로 스케이트 외에 사용자설명서와 k2 티렌치가 포함되어 있습니다. 이것은 모든 k2 정식수입품 이노바2에는 당연히 들어있는 것들입니다. 받으신 물품 중 혹시라도 사용자 설명서와 k2 티렌치가 포함되어 있지 않다면 저희 알팩몰에서 실수를 한 것 같습니다.^^ 그 외에 브레이크 하우징을 제외한 이후의 짧은 액슬의 숫놈과 암놈은 액슬은 기본적으로 스케이트에 포함되어져 있는 물품은 아닙니다. 다만 알팩몰 역시 정식수입업체인 k2 트렉스타에 요청하여 알팩몰에서 구매해주신 고객분들께서 따로 원하시면 부품을 공급해드리고 있습니다. 혹시라도 부품이 필요하시다면 알팩몰에 방문해주시면 부품을 드리겠습니다. 따라서 제품에 들어가있던 부품을 알팩몰에서 임의대로 빼거나 하지는 않았습니다.^^' 많은 이해바라며 전화를 다시 주시면 감사하겠습니다. 0xx-xxxx-xxxx 미선님 글 ================================== 제가 구입한 제품은 k2 이노바 2입니다. 어제 받았구요... 제 친구가 브레이크를 빼주는데 짧은 액슬이 없어서 안된다고 하더라구요 제 친구도 같은 제품인데 들어있었거든요 어찌된일인지 알아봐주세요. 설마 다른 곳에서 구입해서 그런가요? |
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