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또 질문입니다.

이름 rnomoon
날짜 2003.06.04 15:09:55
조회 2286
분류 제품문의
제목 또 질문입니다.

답변 감사하겠습니다
한가지 더 여쭤볼께요 만약 AS 신청건으로 스케이트를 보내드릴때
휠까지 장착된 상태로 보내드려야 하는지
아니면 휠을 분리하거나 아예 부츠도 분리해서 프레임만 보내드리면 되는지 궁금합니다. 답변 기다릴께요.

== Rpack님 글 ==================================
안녕하십니까?

rnomoon님의 말씀에 감사드립니다.^^

작년과 마찬가지로 알팩몰에 대한 꾸준한 관심 감사드립니다.

살로몬 트윈프레임의 이런 문제는 여러 번 제기되었던 고질적인 문제점입니다.

우선적으로 저희 알팩몰로 제품을 보내주시던가 아니면 시간이 괜찮으시다면 직접 매장으로 가져와주시면 수입업체에 A/S요청을 하겠습니다.

시간이 어느 정도 걸릴지는 우선적으로 직접 제품을 맏겨야만 알수 있을 것 같습니다.

감사합니다.^^

== rnomoon님 글 ==================================
안녕하세요

귀사의 번창을 기원합니다.

다름이 아니고 작년에 제가 알팩에서 살로먼 MG-Elite 를 구입하였습니다.

그동안 그리 자주 타지는 않았지만 잘 타고 있었구요

근데 작년에 두번째 탈때부터 느꼈던 문제인데 탈때마다 삐걱삐걱 소리가 나더라구요

다들 알고계시는 것처럼 트윈메탈 프레임에서 소리가 나는거 같거든요

이거 AS가 가능한지 궁금합니다. 가능하다면 어떻게 해야 하는지와 비용 등을 알려주시기 바랍니다.

답변 기다리겠습니다. 감사합니다.

 


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