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| 이름 | october |
| 날짜 | 2003.05.24 11:35:03 |
| 조회 | 2489 |
| 분류 | 배송문의 |
| 제목 | 언제쯤.... |
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온라인상으로 구매한 물품이 언제쯤 배송이 되는지 알아보려고 전화해도 안받으시네요. 주5일 근무라서 토요일은 휴무인 모양이군요. 일요일은 당연 휴무. 그래도 당직자는 있어야 하지 않을까요? 궁금한 사항이 있는 사람(특히 구매자 등)은 토요일, 일요일 이틀을 어 찌 기다립니까? 고객의 입장에서 생각을 하셔야지요. 알팩에 근무하시는 분들도 다른 곳에 가시면 그곳의 고객이 되십니다. 그 다른 곳 에서 서비스가 형편없으면 기분이 상하시고, 항의하시겠지요. 항상 고객의 입장에서 생각하시길..... |
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