알팩몰++ : Rpackmall - 구매문의 > 전문 인라인 백팩에 대해서..

마이페이지

고객센터

전문 인라인 백팩에 대해서..

이름	알팩닷컴
날짜	2002.08.29 14:07:30
조회	4545
분류	답변
제목	전문 인라인 백팩에 대해서..

안녕하세요? zillian님. 좀전에 저하고 통화를 하셨었죠? ^^ 일단 3,4,5번 제품설명이 틀렸다기 보다는 오해의 소지를 유발할 수 있어 zillian님 지적대로 수정했습니다. 휠이나 정비도구, 베어링에 대한 수납 부분 설명이 "칸막이"로 되어 있어서 구매하실 때 그렇게 생각하셨나 봅니다. 제품 설명 부분에서 오해를 유발했던 점에 대해서 담당자로서 사과를 드립니다. 또한 본 제품은 제조사는 신본통상이라고 그전부터 명시를 했구요, 따라서 BONT 제품이 아님을 다른 분들도 오해 없으시기 바랍니다. (본트제품이냐는 문의가 많았습니다.) 반품하실 제품은 저희 쪽으로 택배를 이용해서 보내주시기 바랍니다. 카드 승인 내역은 취소를 시켜드리겠습니다. 최소되는 내역은 약 일주일 가량 소요되니 일주일 정도가 지난 후에 카드사나 알팩몰 결제대행사인 텔렉 http://www.telec.co.kr에서 확인하시면 됩니다. 다음에 더 좋은 제품으로 찾아뵙겠습니다. 계속 많은 성원 바랍니다. 감사합니다. 즐거운 하루 보내세요. == zillian님 글 ================================== 우선 빠른 배송에 감사드립니다. 아래 그림과 같은 제품을 받았구요...

그런데 의문사항이 있는 것은 제품의 설명 중 3,4,5번째 사항에 대해 이 가방에 대한 설명이 맞는지 의문입니다.

위 그림에 보시면 본트가방에 대한 설명을 그대로 한글로 번역하신 듯한 내용인데요... 보시면 아시겠지만, 알팩에서 판매되고 있는 제품은 본트사 가방 아래에 있는 하이퍼사 가방과 동일한 제품입니다. 저는 아... 이번에 가방을 제조하면서 하이퍼를 기본 모델로 본트의 장점을 접목한 가방을 만들어 파는구나.. 가격도 싸고 ... 당근 사야지 ... 라는 생각으로 구입을 했습니다만, 받아본 결과 하이퍼사 가방과 동일하고... 설명에 있는 휠이나 정비도구, 베어링에 대한 수납공간은 없습니다. 어찌할까요???

공정위 표준약관 현금영수증 가맹점 안전결제 Let's Encrypt SSL 보안인증서

080-595-1919
상담시간 : 오전 10시 ~ 오후5시
(점심시간 : 12시30분 ~ 1시30분)

고객센터 : 문의사항 게시판 토/일요일/공휴일 휴무입니다

(주)알팩닷컴
대표이사 김경환
사업자등록번호 : 120-86-38236
주소 : 서울시 강서구 양천로62길 35 5층 (등촌동, 영은빌딩)
통신판매업신고 : 2005-16-1789호
호스팅제공자 : (주)알팩닷컴
개인정보관리책임자 : 김선희 이사
이메일 : rpz@rpz.kr
고객센터 : 080-595-1919 FAX : 02-2659-1710