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| 이름 | 알팩닷컴 |
| 날짜 | 2003.05.09 19:10:36 |
| 조회 | 2635 |
| 분류 | 답변 |
| 제목 | 불량이면 교환해 드립니다. |
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안녕하세요? 정창호님. 제품 사용전 초기 불량일 경우에는 알팩몰에서 교환해 드립니다. 방문이 가능하시면 들르셔서 교환하셔도 되구요.(가장 빠르고 좋은 방법...저희도 비용이 안듭니다.^^;;) 오시기 어려우시면 저희 쪽에 택배 착불로 보내주시면 제품 확인한 후에 새제품으로 보내드리겠습니다. 다른 제품으로 교환하실 생각이시면 우선 고객센터 0xx-xxxx-xxxx로 전화주셔서 교환하실 제품을 직원에게 말씀해 주시고, 추가입금을 하셔야 할 경우에는 입금을... 차액을 돌려받으셔야 할 경우에는 계좌번호를 알려주시면 신속하게 처리해 드립니다. 감사합니다. 즐거운 하루 보내세요. == 정창호님 글 ================================== 얼마전에 The 13ag 인라인백 New 03 Blue 가방을 구입했는데요. 등받이 허리쪽에 그물망쪽에 일부 찢어져있더라고요. 약3센치정도? 아직 가방을 사용한적이 없었던지라, 사용중에 그런것 같진 않은데.. 제품을 교환받을 수 있나요? 제품을 교환받으려면 어떻게 해야하는지 하고, 혹 같은 가격대의 다른 가방으로도 교환이 가능한지도 알고 싶습니다. |
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